Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 21/08/2026

1. Entreprise responsable et produit

Traduction de courtoisie : la version portugaise est le texte qui fait foi. Les présentes Conditions régissent l’utilisation d’Entrela, produit numérique développé et exploité par FRC Consultores Associados LTDA, CNPJ 22.052.463/0001-30, dont le siège est à Recife-PE, Brasil. FRC est responsable de l’offre et de l’exploitation de la plateforme. Contact : contato@frcconsultores.com.br. L’utilisation de l’application implique la lecture, la compréhension et l’acceptation intégrale des présentes Conditions d’utilisation.

2. Nature du service

L’application Entrela organise les informations déclarées par la personne et les données connectées afin de faciliter les conversations entre la personne utilisatrice et le professionnel lié. Elle ne pose pas de diagnostic, ne classe pas la gravité et ne recommande pas de traitement.

3. Responsabilités de l’utilisateur

Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour ;
  • Préserver la confidentialité de vos données d’accès ;
  • Utiliser l’application de manière éthique, licite et compatible avec sa finalité d’organisation et de communication.

4. Limitation de responsabilité

Les informations enregistrées dans Entrela ne remplacent pas une évaluation professionnelle. L’application ne fournit pas de conseil médical et ne prend pas de décisions automatisées relatives aux soins.

5. Abonnement du professionnel sur Android

Le patient utilise Entrela gratuitement. Dans l’application Android distribuée par Google Play, le professionnel peut souscrire à Entrela Professionnel pour une durée mensuelle ou annuelle. Lorsque le compte y est éligible, Google Play peut offrir 30 jours gratuits ; à la fin de cette période, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix et selon la périodicité indiqués avant la confirmation, jusqu’à la résiliation. La facturation, le moyen de paiement, la résiliation, le remboursement et la gestion suivent les conditions de Google Play. FRC ne reçoit pas les données complètes de carte. La résiliation maintient l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, sauf révocation ou remboursement par la plateforme.

6. Modifications des Conditions

Les présentes Conditions peuvent être mises à jour périodiquement afin de refléter des améliorations du service ou des changements législatifs. Vous serez informé des modifications importantes et, lorsque cela est nécessaire, un nouvel accord vous sera demandé pour continuer à utiliser l’application.

7. For et droit applicable

Le présent document est régi par les lois de la République fédérative du Brésil. Il est fait élection de for au domicile de l’utilisateur, sauf disposition légale contraire. En utilisant Entrela, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation et les accepter.