Términos de uso
Última actualización: 21/08/2026
1. Empresa responsable y producto
Traducción de cortesía: la versión en portugués es el texto vinculante. Estos Términos regulan el uso de Entrela, producto digital desarrollado y operado por FRC Consultores Associados LTDA, CNPJ 22.052.463/0001-30, con sede en Recife-PE, Brasil. FRC es responsable de la oferta y la operación de la plataforma. Contacto: contato@frcconsultores.com.br. El uso de la aplicación implica la lectura, la comprensión y la aceptación integral de estos Términos de uso.
2. Naturaleza del servicio
Entrela organiza información autorreportada y datos conectados para facilitar conversaciones entre la persona usuaria y el profesional vinculado. No realiza diagnóstico, no clasifica la gravedad y no recomienda tratamiento.
3. Responsabilidades del usuario
Te comprometes a:
- Proporcionar información verdadera y actualizada;
- Mantener la confidencialidad de tus datos de acceso;
- Utilizar la aplicación de forma ética, lícita y compatible con la finalidad de organización y comunicación.
4. Limitación de responsabilidad
La información registrada en Entrela no sustituye la evaluación profesional. La aplicación no ofrece asesoramiento médico ni toma decisiones automatizadas sobre el cuidado.
5. Suscripción del profesional en Android
El paciente usa Entrela de forma gratuita. En la aplicación Android distribuida por Google Play, el profesional puede contratar Entrela Profesional en período mensual o anual. Cuando la cuenta sea elegible, Google Play podrá ofrecer 30 días gratuitos; al término de ese período, la suscripción se renovará automáticamente por el precio y la periodicidad mostrados antes de la confirmación, hasta la cancelación. El cobro, la forma de pago, la cancelación, el reembolso y la gestión siguen los términos de Google Play. FRC no recibe los datos completos de la tarjeta. La cancelación conserva el acceso hasta el fin del período ya pagado, salvo revocación o reembolso por parte de la plataforma.
6. Cambios de los Términos
Estos Términos podrán actualizarse de forma periódica para reflejar mejoras del servicio o cambios legislativos. Se te informará sobre los cambios relevantes y, cuando sea necesario, se te pedirá una nueva aceptación para continuar con el uso de la aplicación.
7. Fuero y legislación aplicable
Este documento se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil. Queda elegido el fuero del domicilio del usuario, salvo disposición legal en contrario. Al usar Entrela, declaras que conoces estos Términos de uso y que estás de acuerdo con ellos.